Question 1

Hoe weet ik dat de inkoop veilig verloopt?

Accepted Answer

Bij AutoVeiligVerkopen doorloopt elke transactie een vast protocol met identiteitscontrole, digitale contracten en beveiligde betaling. U ontvangt op elk moment bevestigingen per e-mail, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Question 2

Zijn de dealers in jullie netwerk gecertificeerd?

Accepted Answer

Ja, alle dealers in ons netwerk zijn gecontroleerd op KvK-registratie, RDW-erkenning en financiele betrouwbaarheid. Wij werken uitsluitend samen met partijen die aan onze strenge kwaliteitseisen voldoen.

Question 3

Wat als ik twijfel over het bod, ben ik ergens aan gebonden?

Accepted Answer

Nee, u bent nergens aan gebonden. Het bod dat u ontvangt is volledig vrijblijvend en u kunt op elk moment besluiten om niet te verkopen, zonder kosten of verplichtingen.

Question 4

Hoe beschermen jullie mijn persoonsgegevens?

Accepted Answer

Uw gegevens worden versleuteld opgeslagen en verwerkt volgens de AVG-wetgeving. Wij delen uw informatie alleen met de dealer die uw auto inkoopt, en nooit met andere partijen voor marketingdoeleinden.

Question 5

Wat als er na de verkoop nog claims komen op mijn auto?

Accepted Answer

Na de overdracht is de dealer volledig verantwoordelijk voor het voertuig. U ontvangt een schriftelijke bevestiging van de verkoop, waarmee u kunt aantonen dat het eigendom is overgedragen.

Question 6

Is het veilig om mijn auto aan een onbekende dealer mee te geven?

Accepted Answer

Absoluut. Elke dealer in ons netwerk is vooraf gescreend en goedgekeurd door AutoVeiligVerkopen. Bovendien ontvangt u de betaling voordat of op het moment dat de auto wordt meegegeven, nooit achteraf.

Question 7

Wanneer ontvang ik de betaling precies?

Accepted Answer

U ontvangt de betaling op het moment van overdracht of uiterlijk binnen 1 werkdag daarna. De dealer betaalt via een beveiligde bankoverschrijving, zodat u altijd een bewijs van betaling heeft.

Question 8

Kan de betaling ook contant?

Accepted Answer

Nee, bij AutoVeiligVerkopen werken wij uitsluitend met bankoverschrijvingen. Dit is veiliger voor beide partijen en zorgt voor een volledig traceerbare transactie.

Question 9

Wat als de dealer het bedrag wil verlagen bij de overdracht?

Accepted Answer

De dealer mag het bod alleen aanpassen als de staat van de auto duidelijk afwijkt van wat u heeft opgegeven. Als u het niet eens bent met een verlaging, kunt u de verkoop kosteloos annuleren.

Question 10

Hoe zit het met de BTW bij de verkoop van mijn auto?

Accepted Answer

Als particulier betaalt u geen BTW over de verkoop van uw auto. Verkoopt u als ondernemer? Dan kan er BTW van toepassing zijn. Wij raden aan om in dat geval uw boekhouder te raadplegen.

Question 11

Kan ik mijn auto verkopen als ik nog een financiering heb lopen?

Accepted Answer

Ja, dat kan. Wij nemen contact op met de financieringsmaatschappij om het openstaande bedrag te verrekenen. Het resterende bedrag wordt aan u uitgekeerd na aftrek van de financiering.

Question 12

Mijn auto staat al langer dan een jaar stil, kan ik deze nog verkopen?

Accepted Answer

Ja, ook stilstaande auto's kopen wij in. Vermeld bij het aanvragen van een bod dat de auto langere tijd niet heeft gereden, zodat de dealer hier rekening mee kan houden bij het ophalen.

Question 13

Kan ik een auto verkopen die op naam staat van iemand anders?

Accepted Answer

Dat is alleen mogelijk met een schriftelijke volmacht van de kentekenhouder. De kentekenhouder moet hiervoor een getekende machtiging en kopie van het legitimatiebewijs aanleveren.

Question 14

Ik wil mijn bedrijfsauto verkopen, hoe werkt dat?

Accepted Answer

Het proces is vergelijkbaar met een particuliere verkoop. Vul het kenteken in en vermeld dat het om een bedrijfsvoertuig gaat. Houd er rekening mee dat er mogelijk BTW-verplichtingen gelden.

Question 15

Mijn auto is total loss verklaard, kan ik die nog aanbieden?

Accepted Answer

Ja, ook total loss verklaarde voertuigen kunnen worden aangeboden. Het bod zal gebaseerd zijn op de restwaarde van het voertuig. Vermeld de total loss status bij uw aanvraag voor een eerlijk bod.

Question 16

Kan ik ook een auto zonder Nederlands kenteken verkopen?

Accepted Answer

Op dit moment kopen wij alleen auto's in met een geldig Nederlands kenteken. Voor voertuigen met een buitenlands kenteken kunt u contact opnemen met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Veelgestelde vragen